Políticas Institucionales

Visión:

  • Mantenernos como el área de libre comercio más importante del Hemisferio Occidental.
  • Cumplir con los más altos estándares de calidad.
  • Incorporarnos a los avances tecnológicos y cambios del mundo globalizado.
  • Conformar una institución moderna, con personal capacitado, motivado y comprometidos al servicio.

Misión:

“Ser el primer centro de acopio y distribución de carga del mundo, con altos niveles de eficiencia y tecnología, apoyados en nuestro recurso humano para brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios y contribuir al desarrollo socioeconómico de nuestra comunidad y del país”.

Política de Calidad:

“Los Colaboradores de la Zona Libre de Colón, nos comprometemos a mantener altos estándares de eficacia y eficiencia en la prestación de los servicios de nuestros clientes, modernizando, diversificando y mejorando constantemente nuestras operaciones; para convertirnos en la Plataforma Logística y de Transporte Multimodal de las Américas.

Valores Institucionales:

  1. TRANSPARENCIA: Transparencia en toda la gestión institucional.
  2. SOLIDARIDAD: Participación activa y decidida en el desarrollo de la Provincia de Colón.
  3. COMPETITIVIDAD: Brindar un servicio de calidad y excelencia para hacer crecer la satisfacción de nuestros clientes.
  4. HONESTIDAD: Practicar la mejora continua y procurar cero error a través de la planificación.
  5. LEALTAD: Mantener y mejorar nuestro sistema de calidad en ISO 9001-2000.
  6. DIGNIDAD: Promover la dignidad humana y la cooperación interna. Nuestro principal recurso son nuestros colaboradores.
  7. RESPONSABILIDAD: Mantener en buen estado toda la infraestructura física del área segregada.
  8. INICIATIVA: Incorporar los avances tecnológicos en los servicios que les brindamos a nuestros clientes.